Regulamin
Regulamin strony internetowej www.wdrodzedocelu.pl
- Postanowienia ogólne:
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Strony internetowej www.w drodzedocelu.pl (zwanej dalej: Stroną), dostępnej pod adresem: https://www.wdrodzedocelu.pl.
- Podmiotem prowadzącym Stronę internetową i świadczącym usługi drogą elektroniczną jest firma: W DRODZE DO CELU - Patrycja Kasprzyk z siedzibą w Rybniku, ul. Sosnowa 20F/24, 44-203 Rybnik, NIP: 5742039595, REGON: 386244906 (określana dalej jako: „Przedsiębiorca”).
- Użytkownikiem Strony internetowej jest każda osoba, która z niej korzysta.
- Strona internetowa działa w oparciu o technologię plików “cookies”. Zasady wykorzystywania plików „cookies” przez Przedsiębiorcę są zawarte w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://www.wdrodzedocelu.pl/polityka-prywatnosci.
- Przedsiębiorca może również przetwarzać dane osobowe użytkowników Strony internetowej i korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną. Zasady przetwarzania danych osobowych również zawarte są w polityce prywatności.
- Operatorem płatności online jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437, o kapitale zakładowym 5.494.980 PLN wpłaconym w całości i wykorzystuje system płatności Tpay.
- Wszelkie należności przekazywane na rzecz Przedsiębiorcy muszą być wyrażone w walucie polskiej – złoty (PLN).
- Wszelkie prawa do Strony internetowej, w tym prawa własności intelektualnej do jej nazwy, nazwy produktów, nazwy handlowe, domeny internetowej, a także do wzorców, formularzy, logotypów, banerów i zdjęć zamieszczanych na Stronie internetowej należą bądź przysługują Przedsiębiorcy. Jakiekolwiek materiały, udostępnione za pośrednictwem Strony internetowej nie mogą być powielane ani rozpowszechniane w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób na jakichkolwiek polach eksploatacji, włącznie z kopiowaniem, fotokopiowaniem i digitalizacją, w tym także zamieszczaniem w Internecie, bez pisemnej uprzedniej zgody Przedsiębiorcy, za wyjątkiem materiałów oznaczonych frazą „Do pobrania”, które mogą być pobrane i wykorzystane zgodnie z prawem.
- Wykorzystanie znaków towarowych lub utworów graficznych objętych prawami autorskimi należącymi do Przedsiębiorcy bez zgody Przedsiębiorcy jest zabronione.
- Każdy użytkownik Strony internetowej może kontaktować się z Przedsiębiorcą kierując korespondencję elektroniczną na adres poczty elektronicznej: p.kasprzyk@wdrodzedocelu.pl lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Przedsiębiorcy, lub telefonicznie pod numerem: 661 161 956.
- Warunki korzystania ze Strony:
- Użytkownik korzystający ze Strony internetowej jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i do przestrzegania jego postanowień.
- Warunkiem złożenia Zamówienia na Stronie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania zamówienia.
- Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej dostępnej pod adresem: https://www.wdrodzedocelu.pl/regulamin, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
- Korzystanie z niniejszej Strony internetowej jest nieodpłatne i nie wymaga rejestracji.
- Użytkownik ponosi koszty połączenia ze Stroną internetową, zgodnie z cennikiem obsługującego go operatora telekomunikacyjnego.
- Przedsiębiorca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń Klient powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Przedsiębiorcę, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, umów sprzedaży produktów oferowanych przez Przedsiębiorcę, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- W celu prawidłowego korzystania przez Użytkowników z usług dostępnych na Stronie, w tym w celu skutecznego zarejestrowania i zalogowania się, niezbędne jest łącznie:
- połączenie z siecią Internet;
- posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
- korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz akceptującej pliki typu cookies.
- Przedsiębiorca wskazuje, że korzystanie ze Strony internetowej jest uzależnione od właściwości sieci Internet i sprzętu komputerowego użytkownika, na które Przedsiębiorca nie ma wpływu.
- Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń, niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w na stronie Stronie niezamówionej informacji handlowej (spam), korzystania ze strony w sposób nieuciążliwy dla innych użytkowników oraz dla Przedsiębiorcy, korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego, korzystania ze strony w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
- Zabronione jest umieszczanie na Stronie internetowej treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści wzywających do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej czy na tle orientacji seksualnej, zawierających treści pornograficzne, pochwalających faszyzm, nazizm, komunizm, propagujących przemoc, obrażających uczucia religijne, naruszających prawa innych osób, w tym w szczególności ich dobra osobiste.
- Przedsiębiorca w przypadku powzięcia wiedzy o umieszczeniu na Stronie internetowej treści o charakterze bezprawnym niezwłocznie uniemożliwi do nich dostęp. W przypadku niesłusznego zablokowania dostępu do opublikowanej treści, prosimy o kontakt na adres: p.kasprzyk@wdrodzedocelu.pl w ciągu 7 dni od dnia blokady. Po upływie tego okresu, opublikowana treść może zostać bezpowrotnie usunięta przez Przedsiębiorcę.
- Wszelkie treści i komentarze Użytkownik Strony internetowej zamieszcza we własnym imieniu i wyłącznie na własną odpowiedzialność.
- Rodzaj i zakres usług elektronicznych, warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych, warunki zawierania umów sprzedaży.
- Przedsiębiorca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z usług, które są świadczone przez Przedsiębiorcę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Usługa prowadzenia Konta na Stronie dostępna jest po dokonaniu rejestracji możliwej np. podczas zawierania Umowy. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na Stronie Przedsiębiorcy.
- Umowa o świadczenie usługi polegającej na prowadzeniu Konta na Stronie Przedsiębiorcy zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta lub skorzystania z przycisku „Usuń Konto”.
- Przedsiębiorca ma prawo do zamieszczania na Stronie treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Strony i prezentowanych w niej materiałów.
- Przedsiębiorca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną zamieszczone na Stronie. Dostępne promocje nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
- W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, Przedsiębiorca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń, z wyznaczeniem stosownego terminu, może rozwiązać umowę o świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.
- Informacje o Produktach i Usługach podane na Stronie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, a zaproszenie do zawarcia Umowy,
- Wszystkie Produkty dostępne na Stronie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
- W przypadku składania Zamówienia poprzez formularz Zamówienia dostępny na Stronie lub za pośrednictwem Koszyka, zamówienie zostaje złożone Przedsiębiorcy przez Użytkownika w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy będącej przedmiotem Zamówienia.
- Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Użytkownika, w chwili złożenia Zamówienia i dokonania Opłaty, lub (w przypadku płatności ratalnej) wpłaty zaliczki.
- Użytkownik dokonując zakupu, z chwilą dokonania opłaty potwierdza tym samym, iż zapoznał się z Regulaminem i Polityką Prywatności dostępną na Stronie.
- Złożenie Zamówienia Przedsiębiorcy za pośrednictwem telefonu lub poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej następuje w dniach roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach od 8:00 do 16:00. W tym celu Użytkownik powinien podać w treści wiadomości elektronicznej kierowanej do Przedsiębiorcy:
- nazwę Produktu lub Usługi spośród Produktów lub Usług znajdujących się w serwisie i jego ilość,
- wskazać sposób dostawy i formę płatności spośród sposobów dostawy i płatności podanych na Stronie,
- podać dane potrzebne do realizacji zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce zamieszkania, nr telefonu oraz adres e-mail.
- Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia, o którym mowa powyżej, podawana jest każdorazowo przez Przedsiębiorce bądź osobę upoważnioną ustnie po skompletowaniu całości zamówienia lub poprzez poinformowanie w drodze wiadomości elektronicznej wraz z informacją, że zawarcie przez Klienta Umowy pociąga za sobą obowiązek zapłaty za zamówiony Produkt lub Usługę - z tą chwilą zostaje zawarta Umowa.
- W przypadku Użytkownika będącego konsumentem, Przedsiębiorca bądź osoba upoważniona każdorazowo po złożeniu zamówienia za pośrednictwem telefonu lub poczty elektronicznej przesyła Użytkownikowi potwierdzenie warunków złożonego Zamówienia.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Klienta, będącego Konsumentem (w odpowiedzi na potwierdzenie warunków Zamówienia przesłanych przez Przedsiębiorcę bądź osobę upoważnioną wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej Przedsiębiorcy, w której Użytkownik: zaakceptuje treść przesłanego zamówienia i tym samym wyraża zgodę na jego realizację oraz akceptuje treść Regulaminu i potwierdza zapoznanie się z pouczeniem o odstąpieniu od umowy.
- Umowa zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
- Warunki uczestnictwa w szkoleniu
- Szkolenia mogą odbywać się zarówno w formie stacjonarnej otwartej, stacjonarnej zamkniętej, online jak i dostępu do szkolenia (nagrany wykład, video).
- Zawarcie Umowy przez Użytkownika równoznaczne jest z oświadczeniem, że znany jest mu przedmiot, zakres oraz cel szkolenia.
- Użytkownik oświadcza, iż rozumie, że udział w szkoleniu nie zastępuje psychoterapii, leczenia medycznego, farmakologicznego i ma charakter wyłącznie edukacyjny. Zgodnie z profilem działalności.
- Podmiotem wyłącznie odpowiedzialnym za treści prezentowane podczas szkolenia jest Przedsiębiorca.
- Przedsiębiorca nie jest w żaden sposób odpowiedzialny za nieupoważnione posługiwanie się lub wykorzystanie logotypu jego działalności, materiałów i produktów edukacyjnych oraz innych materiałów przez osoby trzecie do ich własnych celów.
- Zawarcie umowy przez Użytkownika uprawnia go do:
- udziału w szkoleniu w terminie jego organizowania,
- otrzymania materiałów, o ile takie są przewidziane w ramach zakupionego szkolenia,
- otrzymania linku do nagranego szkoleniu,
- Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian harmonogramu szkolenia, miejsca szkolenia, terminu szkolenia oraz osoby prowadzącej szkolenie, jak również prawo do odwołania szkolenia z ważnej przyczyny, za którą uznaje się, z uwagi na charakter i cel szkolenia, wyłącznie obiektywną niemożność zaprezentowania i dostarczenia szkolenia przez Przedsiębiorcę, w tym w szczególności chorobę prowadzącego szkolenie jak i siłę wyższą rozumiana w szczególności, jako pożar, zalanie, powódź, przerwa w dostawie prądu.
- W sytuacji, o której mowa w pkt 4 Przedsiębiorca powiadomi Użytkownika o powyższych zmianach w formie przesłanej wiadomości e-mail oraz Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności względem Użytkownika z tytułu dokonanych zmian oraz odwołania szkolenia, a w przypadku odwołania szkolenia dokonana opłata przez Użytkownika podlega zwrotowi.
- Użytkownik zachowuje prawo do jednorazowego przełożenia szkolenia na uzgodniony z Przedsiębiorcą termin.
- Przedsiębiorca zachowuje prawo do jednorazowej zmiany terminu szkolenia. W przypadku kolejnego odwołania szkolenia przez Przedsiębiorcę, z przyczyn innych niż wskazane w pkt 4 powyżej, uprawnia Użytkownika do odstąpienia od umowy, w terminie do 14 dni od dnia poinformowania Użytkownika o odwołanym szkoleniu.
- Użytkownik nie jest uprawniony do rejestrowania lub utrwalania w jakikolwiek sposób przebiegu szkolenia z wyjątkiem odręcznie sporządzanych, pisemnych notatek.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przebieg szkolenia może być utrwalany audio-video przez Przedsiębiorcę bądź inną osobę działającą na jego zlecenie. W takim wypadku użytkownik wyraża zgodę na rejestrowanie jego wizerunku oraz na wprowadzenie przez Przedsiębiorcę bądź inną osobę działającą na jego zlecenie do obrotu nośników, na których utrwalony zostanie wizerunek użytkownika oraz jego udostępnianie.
- W przypadku zarezerwowanych i opłaconych szkoleń, w których Użytkownik nie może wziąć udziału, uprawniony jest on do przeniesienia prawa do udziału w nich na wskazaną przez niego osobę, pod warunkiem pisemnego bądź mailowego zawiadomienia Przedsiębiorcy i wyrażenia przez niego zgody w formie pisemnej bądź mailowej, w terminie nie późniejszym niż na 14 (czternaście) dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia. W tym celu Użytkownik przekaże także Przedsiębiorcy dane kontaktowe wskazanej osoby. Przedsiębiorca uprawniony jest do żądania od osoby wskazanej przez Użytkownika złożenia oświadczenia o zapoznaniu się z treścią Regulaminu, a także uzyskania od niej innych zgód wskazanych w regulaminie.
- Konsument przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, nie przysługuje mu ustawowe prawo do odstąpienia od umowy.
- Pełna płatność za szkolenie musi nastąpić przed rozpoczęciem szkolenia. Za termin płatności uznaje się datę wpłynięcia środków na konto bankowe Przedsiębiorcy.
- Przedsiębiorca może zobowiązać Użytkownika do opuszczenia szkolenia (bez możliwości zwrotu części wartości szkolenia obliczonej proporcjonalnie do czasu udziału w szkoleniu) w przypadku powtarzającego się regularnie nieodpowiedniego zachowania Użytkownika, to jest w szczególności jeśli Użytkownik pozostaje pod wpływem alkoholu, narkotyków, bądź innych środków odurzających, używa wobec prowadzącego lub innych Użytkowników słów powszechnie uznanych za obraźliwe, zakłóca przebieg wystąpień prowadzącego lub innych osób wypowiadających się podczas szkolenia i jeśli w konsekwencji zakłóca to przebieg szkolenia i oddziałuje negatywnie na proces szkolenia całej grupy.
- Jeżeli szkolenie zostanie zakłócone lub uniemożliwione z powodu siły wyższej rozumianej w szczególności jako pożar, przerwy w dostawie energii, zalanie, powódź i inne nieprzewidziane zdarzenia lub z powodu strajków, protestów i innych podobnych zdarzeń pozostających poza bezpośrednim wpływem stron umowy, Przedsiębiorca może przełożyć szkolenie na inny termin, wybierając także inną lokalizację.
- W wyjątkowych sytuacjach ze względu na bezpieczeństwo i zdrowie pracowników Przedsiębiorcy i uczestników szkolenia (Użytkowników) - szkolenie może zostać zamienione na szkolenie online.
- Zmiana o której mowa w pkt 14 nie upoważnia uczestnika do zwrotu wpłaconych środków.
- Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od Umowy dotyczącej Szkolenia w przypadku gdy Użytkownik nie dokona opłaty za szkolenie (zaległość powyżej 3 dni od dnia terminu płatności) lub nie dokonania pierwszej raty zgodnie z Zamówieniem.
- Przedsiębiorca zastrzega możliwość wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku powstania zaległości płatniczych po stronie Użytkownika przekraczających 7 dni i ich nieuregulowania pomimo wyznaczenia przez Przedsiębiorcę (pisemnie bądź za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej np. e-mail) dodatkowego 3- dniowego terminu płatności. Przedsiębiorca w związku z uchybieniem terminu płatności może naliczać odsetki.
- Cena, metody płatności
- Ceny Produktów i Usług podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz inne opłaty, chyba, że opis wskazuje, że wskazane ceny są podawane netto.
- Wskazana cena nie zawiera kosztów ewentualnej dostawy.
- W przypadku szkolenia stacjonarnego, w cenę szkolenia nie jest wliczony koszt dojazdu, ewentualnego zakwaterowania oraz wyżywienia, chyba, że opis oferty wskazuje inaczej.
- Cena uwidoczniona na Stronie jest wiążąca w chwili złożenia przez Użytkownika zamówienia.
- Produkty i usługi w promocji (wyprzedaży) posiadają limitowaną liczbę sztuk i Zamówienia na nie będą realizowane według kolejności ich wpływania aż do wyczerpania się zapasów danego Produktu i usługi.
- Strona realizuje zamówienia złożone od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach od 8.00 do 16.00. Zamówienia złożone w innych godzinach niż wskazane oraz w soboty, niedziele i dni wolne ustawowo od pracy będą realizowane w najbliższym dniu roboczym. Dniu Roboczym.
- Przedsiębiorca przewiduje jedną metodę płatności, o której mowa w pkt I ust. 6 niniejszego regulaminu.
- Rozpoczęcie zamówienia następuje po przesłaniu Przedsiębiorcy złożenia zamówienia, zaś dostawa, dostęp do szkolenia, lub szczegółowe informacje odnośnie szkolenia stacjonarnego zostaną dokonane niezwłocznie po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Przedsiębiorcy i skompletowaniu Zamówienia; Po zakupie szkolenia online kupujący dostaje otrzyma maila z potwierdzeniem zakupu i informacją o zakupionym szkoleniu. Link do szkolenia zostanie wysłany w osobnej wiadomości, która zostanie wysłana do Użytkownika, nie później niż tydzień przed rozpoczęciem szkolenia.
- Przedsiębiorca na Stronie informuje Użytkownika o terminie w jakim jest on zobowiązany dokonać płatności za zamówienie. Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od Umowy w przypadku gdy Użytkownik nie dokona opłaty (zaległość powyżej 3 dni od dnia terminu płatności) lub nie dokonania pierwszej raty zgodnie z Zamówieniem,
- Przedsiębiorca zastrzega możliwość wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku powstania zaległości płatniczych po stronie Użytkownika przekraczających 7 dni i ich nieuregulowania pomimo wyznaczenia przez Przedsiębiorcę (pisemnie bądź za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej np. e-mail) dodatkowego 3- dniowego terminu płatności. Przedsiębiorca w związku z uchybieniem terminu płatności może naliczać ustawowe odsetki.
- Pełna płatność musi nastąpić przed rozpoczęciem świadczenia usługi bądź sprzedaży produkt
- Za termin płatności uznaje się datę wpłynięcia środków na konto bankowe Przedsiębiorcy.
- Osoby dokonujące zakupu produktów i usług Przedsiębiorcy oświadczają, że wyrażają zgodę na przesyłanie faktur VAT i korekt faktur VAT drogą elektroniczną.
- Osoby, które chcą otrzymać fakturę VAT za zakupione usługi zobowiązane są zgłosić ten niezwłocznie przy zawarciu umowy akt niezwłocznie do 15 dnia następnego miesiąca po miesiącu w którym pieniądze wpłynęły.
- Dostawa
- Koszty dostawy produktu bądź usługi są ustalane w trakcie procesu składania zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu dostawy zakupionego.
- Produkty bądź usługi zakupione na Stronie są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej.
- Na termin dostawy produktu bądź usługi składa się czas kompletowania produktów i usług oraz czas dostawy produktów bądź usług .
- Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności, za opóźnienia w dostawie związane z niewywiązaniem się przez przewoźnika z dostawą produkty bądź usługi na czas.
- Przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik, chyba, że Użytkownik wskaże na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla Konsumenta z żadnym kosztem.
- Przedsiębiorca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Użytkownika do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Użytkownika, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Jeżeli Użytkownik wybrał sposób dostarczenia produktu bądź usługi inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Przedsiębiorcę, Przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu Użytkownikowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- Użytkownik może odebrać zamówienie będące rzeczą ruchomą osobiście w siedzibie firmy, mieszczącej się w Rybniku po wcześniejszym umówieniu się.
- Prawa autorskie
- Wszystkie treści zamieszczone na Stronie pod adresem: www.wdrodzedocelu.pl korzystają z ochrony prawno-autorskiej i są własnością Patrycji Kasprzyk.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Przedsiębiorcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony, jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.wdrodzedocelu.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego.
- Wszelkie produkty w tym materiały udostępnione Użytkownikowi przez Przedsiębiorcę, mogą być przeznaczone tylko do użytku osobistego w celach edukacyjnych i szkoleniowych. Użytkownikowi nie wolno w szczególności powielać materiałów oraz zbywać lub przekazywać ich ani jakichkolwiek innych, stanowiących własność Przedsiębiorcy.
- Reklamacje
- Przedsiębiorca zobowiązuje się dostarczyć produkty i usługi bez wad.
- Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Strony internetowej.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną (na adres e-mail Przedsiębiorcy wskazany w pkt I regulaminu) lub w formie pisemnej na adres siedziby Przedsiębiorcy.
- Przedsiębiorca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 30 (słownie: trzydzieści) dni od dnia jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do użytkownika na adres e-mail wskazany w reklamacji lub jeżeli reklamacja została złożona w formie pisemnej, na adres e-mail wskazany w piśmie albo pisemnie na adres wskazany w piśmie. Przedsiębiorca uprawniony jest do pozostawienia reklamacji bez odpowiedzi, jeśli w jej treści nie wskazano danych umożliwiających kontakt z użytkownikiem.
- Przedsiębiorca informuje, że reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną przez osoby trzecie, do których dostęp związany jest z korzystaniem przez użytkowników ze Strony, w tym świadczonych przez operatora płatności online, rozpatrywane są przez te osoby trzecie na zasadach i w trybie określonym w regulaminach świadczenia usług przez te osoby.
- Przedsiębiorca ustosunkowuje się do reklamacji Użytkownika konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia, pod rygorem przyjęcia, że żądanie to uznał za uzasadnione.
- Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Przedsiębiorcy z tytułu rękojmi za produkty i usługi wobec Użytkownika niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.
- Postanowienia końcowe
- W przypadku zmian w usługach, wprowadzania nowych funkcjonalności na Stronie internetowej lub zakończenia świadczenia usług, Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane przez Przedsiębiorcę z wyprzedzeniem 7-dniowym przed terminem ich wejścia w życie.
- Przedsiębiorca ma prawo w każdej chwili do zaprzestania prowadzenia którejkolwiek z form działalności opisanej niniejszym regulaminem.
- Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo do wyłączenia strony lub ograniczenia możliwości umieszczania na niej jakichkolwiek treści.
- Nieważność jednego z postanowień regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych jego zapisów.
- Prawem właściwym jest prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie, stosuje się w szczególności: ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny i ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Wszelkie spory pomiędzy Przedsiębiorcą a użytkownikiem, powstałe w związku z korzystaniem przez użytkownika ze Strony internetowej, Strony zobowiązują się załatwić w pierwszej kolejności polubownie. W przypadku braku porozumienia Stron sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Przedsiębiorcy..
- Regulamin obowiązuje od dnia 16.09.2022r.